Denominación:

Pack Integración Web con TPV Punto de Venta  – Kit Digital

Descripción:

• Software Virtuapos Web

• Software Blatta TPV local enlazado a la Web

• Un año de soporte incluido

• Número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos.

Segmento I (10-menos de 50 empleados): 60 horas de parametrización.
Segmento II (3-menos de 10 empleados): 45 horas de parametrización.

• Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:

• Punto de venta: Incluyendo todos los procesos que van desde el pedido desde mesa, impresión en cocina, control de estado de pedidos. Cobros y pagos por tarjeta , efectivo.

• Enlace contable: Envio de información digitalizada a tu sistema de contabilidad favorito o a tu gestor

• Facturación: automatización de los procesos de facturación con todas las opciones necesarias como generación de presupuestos, albaranes y facturas.

• Información de Ventas: control de ventas, costes, por horas, agente, etc.

• Inventario: Control de almacenes con escandallos, niveles de stock, etc.

• Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.

• Integración con diversas plataformas: disposición de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

• Actualizable

• Escalable

• Cumplimiento: asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

Categoría de solución de Digitalización:

 Comercio electrónico

Sector al que aplica:

 Todos

Denominación:

 Pack Tienda On-Line Básico – Kit Digital electrónico

Descripción de la solución

• Categoría de solución de Digitalización    Comercio electrónico

• Denominación    Pack Tienda Online BÁSICO  – Kit Digital

• Descripción de la solución    •    Creación tienda online y configuración e integración de métodos de pago

• Autogestionable

• Referencias ilimitadas

• Diversas pasarelas de pago (Redsis, Stripe)

• Tarifas de envío por localización

• Cupones de descuento

• Web responsive y accesible a nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.

• Optimización en buscadores

• SEO Avanzado

• Un año de soporte

Categoría de solución de Digitalización:

 Comercio electrónico

Sector al que aplica:

 Todos

Denominación:

 Pack CRM

Descripción de la solución

• Categoría de solución de Digitalización:    Comercio electrónico

• Denominación    Pack Gestión de Clientes  – Kit Digital
  
  Descripción de la solución    

• Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

• Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

• Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.). 

• Acciones o tareas comerciales:  la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

• Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

• Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

• Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

• Diseño Responsive:  tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.

• Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

• Un año de soporte

Categoría de solución de Digitalización:

 Comercio electrónico

Sector al que aplica:

 Todos

Denominación:

 Pack Factura Electrónica

Descripción de la solución

• Categoría de solución de Digitalización:    Comercio electrónico

• Denominación    Pack Social Media  – Kit Digital
  
  Descripción de la solución    

• Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.

• Facturas ilimitadas: podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.

• Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.

• Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.

• Envío y recepción de facturas: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.

• Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.

• Copia de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de una periodicidad diaria.

• 1GB Almacenamiento/Histórico de facturas: tendrás un almacenamiento de, al menos, 1GB para las facturas.

• Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.

• Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.

• Generación de un registro de facturación: la solución te permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura.

• Emisión de facturas verificables: la solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador. 

• Verificación presencial: la solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.

• Declaración responsable: la solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.

• Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa de aplicación.

• Un año de soporte

Categoría de solución de Digitalización:

 Comercio electrónico

Sector al que aplica:

 Todos

Denominación:

 Pack Redes Sociales

Descripción de la solución

• Categoría de solución de Digitalización:    Comercio electrónico

• Denominación    Pack Social Media  – Kit Digital
  
  Descripción de la solución    

• Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.

• Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.

• Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.

• Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.

• Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

• Un año de soporte

Categoría de solución de Digitalización:

 Comercio electrónico

Sector al que aplica:

 Todos

Denominación:

 Pack SEO

Descripción de la solución

• Categoría de solución de Digitalización:    Comercio electrónico

• Denominación    Pack SEO  – Kit Digital
  
  Descripción de la solución    

• Posicionamiento básico en internet: la solución deberá posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

• Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.

• Análisis de la competencia: la solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.

•     SEO On-Page: la solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.

•     SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.

•     Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.

• Un año de soporte

Categoría de solución de Digitalización:

 Comercio electrónico

Sector al que aplica:

 Todos